Il est possible d’accéder à la plupart des pages du portail Agate sans restrictions avec tous les systèmes d’exploitation et navigateurs disponibles sur le marché. Agate remplit donc les conditions de la stratégie informatique de la Confédération et du Département fédéral de l’économie, qui prévoit la compatibilité avec tous les navigateurs et plateformes. Agate est lui-même basé sur un produit open source (Liferay). L’accès à la banque de données sur le trafic des animaux BDTA – l’un des sous-systèmes d’Agate – requiert cependant l’utilisation de Silverlight. Si ce logiciel n’est pas déjà installé dans le système d’exploitation de l’utilisateur, il peut être téléchargé gratuitement. L’utilisation de Silverlight a été décidée sur la base d’une analyse coûts/bénéfices. Les temps de réaction avec la volumineuse banque de données sont ainsi réduits, ce qui permet de tirer parti des avantages des technologies modernes.

La solution choisie par l’exploitant de la BDTA, identitas SA, permet à plus de 99,5 pour cent des utilisateurs d’accéder sans problèmes à la BDTA. L’accès est également possible avec certains dérivés de Linux en combinaison avec certains navigateurs. Identitas SA a également vérifié si le produit Moonlight (un équivalent Linux de Silverlight) pouvait résoudre les problèmes subsistants avec les systèmes d’exploitation Linux. Les résultats ne sont malheureusement pas encore concluants. Si des problèmes devaient persister, les utilisateurs peuvent, comme solution immédiate, déléguer à un tiers leurs notifications à la BDTA.

Lors du perfectionnement et du développement des applications de cyberadministration, la Confédération veille à assurer la meilleure compatibilité possible avec les différents systèmes d’exploitation et navigateurs, en prenant en compte les coûts et les bénéfices.